Termeni si conditii

Acord de utilizare pentru www.hvac-shop.ro

Acest acord, denumit in continuare "prezentul acord" cuprinde termenii de utilizare a site-ului www.hvac-shop.ro.

www.hvac-shop.ro, denumit in cele ce urmeaza SITE-UL, este un magazin online aflat in proprietatea SC Clacosi Clima SRL, avand sediul in Brasov, localitatea Codlea, Str Venus nr 45 si urmatoarele date de indentificare: RC: J08/1179/05.05.2005, CUI: RO17557392, IBAN: RO22INGB0000999904563492, BANCA: ING BANK Brasov.

Orice schimburi comerciale care se vor derula intre SC Clacosi Clima SRL si clientii acestuia, prin intermediul www.hvac-shop.ro, sunt reglementate prin prezentul acord. Fiecare client va citi si aproba acest acord (prin marcarea bifei la inregistrarea pe site, sau in procesul de comanda), fara de care schimburile comerciale online derulate prin intermediul www.hvac-shop.ro nu sunt posibile. 

SC Clacosi Clima SRL isi rezerva dreptul de a modifica prevederile acestui acord, cat si diverse informatii si detalii prezentate pe www.hvac-shop.ro, fara nici o notificare prealabila sau ulterioara a partilor implicate.

De asemenea,  SC Clacosi Clima SRL nu isi asuma raspunderea pentru corectitudinea informatiilor de pe alte site-uri la care se face referire (prin link) pe www.hvac-shop.ro.

Descrierea serviciilor

www.hvac-shop.ro da posibilitatea utilizatorilor sai de a achizitiona online diferite produse din domeniul  HVAC (heating, ventilation, air conditioning - incalzire, ventilatie, aer conditionat). Pentru aceasta, utilizatorii trebuie sa fie dotati cu echipamentele necesare conectarii la serviciile de internet, inclusiv computer si modem, si sa efectueze platile care deriva din sus-numita conexiune.

Conturile utilizatorilor

Toti utilizatorii care achizitioneaza produse prin www.hvac-shop.ro, vor primi sau isi vor alege, dupa caz, (in procesul de comanda sau in cel de inregistrare pe SITE) date de identificare online (parola). Utilizatorii inregistrati sunt in totalitate raspunzatori pentru activitatile care se desfasoara prin intermediului contului lor de inregistrare pe www.hvac-shop.ro si se obliga sa notifice reprezentantii www.hvac-shop.ro despre eventuale utilizari neautorizate ale contului sau incalcari de securitate.

De asemenea, utilizatorii sunt obligati sa furnizeze informatii corecte la inregistrarea pe www.hvac-shop.ro sau la plasarea unei comenzi fara autentificare. SC Clacosi Clima SRL isi rezerva dreptul de a sterge, fara nici un fel de avertisment, conturile de inregistrare care contin date neconforme cu realitatea si de a inceta, in orice moment, orice forma de colaborare cu detinatorii acestor conturi. Conform legislatiei, datele personale ale clientilor furnizate pe site  sunt folosite doar pentru efectuarea comenzilor online.

Folosirea datelor cu caracter personal

S.C.  CLACOSI CLIMA SRL este inregistrata in Registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal sub numarul 27616.

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, S.C. CLACOSI CLIMA SRL  se obliga sa administreze in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati la inscrierea pe www.hvac-shop.ro sau in pasii procesului de comanda.

Scopul colectarii datelor este: informarea utilizatorilor privind situatia contului de pe www.hvac-shop.ro, starea comenzilor, pentru diferite informari comerciale. Orice utilizator care a furnizat explicit adresa sa de email pe site-ul www.hvac-shop.ro poate solicita in orice moment stergerea acesteia din baza noastra de date, trimitand un e-mail la simona@clacosi.ro.

De asemenea, SC CLACOSI CLIMA SRL va furniza datele cu caracter personal altor persoane juridice partenere, dar numai sub acord contractual prin care se va asigura ca toate datele sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor cu exceptia situatiilor prevazute de lege. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteti adresa o cerere scrisa, datata si semnata la adresa:  Str De Mijloc 114, Brasov sau un e-mail la simona@clacosi.ro.

Plasarea comenzilor, modalitati de plata si livrare

SC Clacosi Clima SRL ofera, in momentul de fata, trei posibilitati de plasare a unei comenzi:

- online, prin intermediul formularului de comanda prezent pe www.hvac-shop.ro (selectati produsul dorit si apoi accesati butonul din dreptul acestuia ("Comanda produse"). Completati datele de identificare si cele de livrare. Veti primi pe e-mail o factura proforma. Dupa efectuarea platii in contul IBAN indicat pe factura proforma si dupa prezentarea unui document care atesta plata, produsele vor fi livrate catre client, cu ajutorul unui curier agreat de catre SC Clacosi Clima SRL.

- telefonic, prin apel la unul dintre numerele afisate pe site

- prin e-mail-urile afisate pe site la sectiunile de contact sau pagina de start sau prin formularul de contact de pe site.

Pentru produsele aflate in stoc, termenul de livrare este de 24 - 48 de ore de la momentul efectuarii si prezentarii dovezii de plata. Pentru produsele care necesita comanda la producator, termenul de livrare va fi comunicat, telefonic sau prin e-mail, direct clientului.

Conditii de returnare a produselor

Conform Ordonantei nr. 130/ 2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta, produsele achizitionate la distanta pot fi returnate in termen de 10 zile lucratoare de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Costurile de returnare vor cadea in sarcina cumparatorului iar produsele trebuie sa fie returnate in ambalajul intitial si in perfecta stare. In cazul returnarii produselor, comerciantul va inapoia clientului contravaloarea comenzii in termen de 30 de zile. 

Pentru anumite produse prezentate pe site, contractele nu se vor incheia la distanta, pentru semnarea acestora fiind nevoie de prezenta reprezentantilor ambelor parti (cumparator si vanzator). In acest caz, conditiile de returnare mai sus prezentate nu se mai aplica. 

Limitare si responsabilitate

Imaginile prezentate in cadrul site-ului au caracter pur informativ si pot exista mici deosebiri fata de produsele ce urmeaza sa fie livrate.

SC Clacosi Clima SRL nu va fi raspunzator in fata nici unei persoane sau companii care foloseste sau se bazeaza pe informatii sau opinii eronate continute pe www.hvac-shop.ro.
De asemenea, nu vom fi raspunzatori pentru: orice fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental sau nu) ce rezulta din folosirea sau din incapacitatea de folosire a informatiei prezentate pe site, orice tip de erori sau omisiuni in continut care pot conduce la orice fel de pierderi.

Termeni si conditii
Informatii livrare
Harta site
ANPC
www.clacosi.ro

SC Clacosi Clima SRL